DGOJ Spain

Onlinekasinon i Spanien har reglerats sedan 2011 av generaldirektoratet för reglering av spel, DGOJ. Nya onlinekasinon i Spanien måste ha en av två licenser för att kunna driva dem. Den första är en allmän licens, den andra är en speciell licens.

Organisationen ansvarar för att övervaka och inspektera spelpraxis, behandla licensansökningar och hantera avgifter. De erbjuder också en tvistlösningstjänst för kunder som har haft problem med någon licensierad operatör.

Det är viktigt att notera att DGOJ inte reglerar lotterier, som drivs och kontrolleras separat.

DGOJ Spain
DGOJ LicensieringsområdeHur vet man om ett nytt onlinecasino är DGOJ-licensierat?
DGOJ Licensieringsområde

DGOJ Licensieringsområde

Den allmänna licensen tillåter kasinot att erbjuda vadslagning och andra spelaktiviteter såsom tävlingar i Spanien. Dessa ges ut för en period på 10 år, men sedan finns det möjlighet för casinot att få detta förlängt med ytterligare 10 år.

Den särskilda licensen innebär att casinot kan erbjuda alla de reglerade spel som omfattas av den allmänna licensen. Kasinot måste ha en allmän licens för att få en speciell licens, och den kan utfärdas för mellan ett och fem år. Efter detta är förlängningar möjliga vid behov.

För att få de relevanta licenserna från DGOJ kan ett kasino behöva vänta i upp till sex månader. Detta ger en provisorisk licens, och sedan kan det ta ytterligare fyra månader innan den slutliga licensen beviljas.

Kvalifikationskrav

För att licenser ska beviljas måste kasinon uppfylla specifika kriterier. Det finns ett antal juridiska och ekonomiska krav för att de ska kvalificera sig. Det finns också några tekniska specifikationer, som yrkeserfarenhet hos dem som driver kasinot och organisationens övergripande personalstruktur. Kasinot kommer att behöva tillhandahålla bevis på att de uppfyller kraven från DGOJ när de överväger licensansökan.

DGOJ genomför också undersökningar av operatörer som inte har en licens och kommer att vidta vissa verkställighetsåtgärder vid behov där företag verkar utanför lagen. Dessutom, när de är verksamma i Spanien måste alla onlinekasino betala avgifter till DGOJ. Det finns olika nivåer av betalningar, och dessa sträcker sig från 2 500 € till 38 000 €.

DGOJ Licensieringsområde
Hur vet man om ett nytt onlinecasino är DGOJ-licensierat?

Hur vet man om ett nytt onlinecasino är DGOJ-licensierat?

För att ta reda på om en nytt onlinekasino i Spanien har en DGOJ-licens kan du kolla på den officiella webbplatsen för generaldirektoratet för reglering av spel. Det finns en länk där med titeln "Licenserade operatörer". Detta kommer att ge dig en lista över alla kasinooperatörer som kan verka lagligt i Spanien. Det är dock även ett krav för casinon att lägga till fyra logotyper på sin hemsida. Det här är logotyperna som representerar förbudsreglerna för minderåriga spelare, logotypen för ansvarsfullt spelande och logotypen för den säkra webbplatsen.

Om det finns några problem med någon kasinooperatör kan kunder gå till klagomålssektionen hos DGOJ och fylla i sitt onlineformulär. Organisationen kommer sedan att följa sin egen process för att hjälpa till att lösa problemet.

Hur vet man om ett nytt onlinecasino är DGOJ-licensierat?